マーケティング人材の人手不足と働き方改革の二重苦解決方法
たくみ［キバン マーケティング担当］
お客様の行動パターンが教えてくれる
マーケティング最適化のヒント
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■実店舗の
マーケティングの学校
実店舗の売上を上げるためには、お客様がどのような経路でお店に来るのかをしっかりと把握することが重要です。
お客様は、どんな情報に触れて、どんな商品に興味を持って、どんな方法でお店のことを調べて、どんな動機でお店に行くのでしょうか？
これらのお客様の行動パターンを理解することがマーケティングの基本です。
お客様の行動パターンに応じて、適切な情報提供やツールを使って、お客様の興味や信頼を高めることで、実店舗への集客を増やすことができます。
また、集客したお客様に対して、購買促進やリピート促進の仕組みを作ることで、売上を最大化することができます。
しかし、マーケティングツールは数多くあります。どれを使えばいいのか迷ってしまうこともあるでしょう。
そこで、まずはお客様の行動パターンを明確にすることが大切です。
その上で、自分のお店に合ったマーケティングツールを選択して、効果的に活用しましょう。
そうすれば、無駄なコストや時間をかけずに、簡単・楽に実店舗の売上を最大化することができます！
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To increase the sales of your physical store, it is important to understand how your customers come to your store. What kind of information do they encounter, what kind of products do they get interested in, how do they research your store, and what motivates them to go to your store? Understanding these customer behavior patterns is the basis of marketing. By providing appropriate information and tools according to the customer behavior patterns, you can increase the customer’s interest and trust, and increase the traffic to your physical store. Also, by creating a system to promote purchase and repeat for the customers who visit your store, you can maximize your sales. However, there are many marketing tools available. You may be confused about which one to use. Therefore, it is important to first clarify the customer behavior patterns. Based on that, choose the marketing tools that suit your store and use them effectively. By doing so, you can maximize your sales of your physical store easily and comfortably without wasting cost and time!
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