催事出店を効果的に活用するためのポイントとは？-催事出店をお考えの方は絶対に必見！-
たくみ［キバン マーケティング担当］
「マーケティングアルゴリズム」とは、商品・サービスの情報発信だけで実店舗の売上を最大化するために必要な要素を、１０個のステップに分けて図解したものです。
この中の催事出店は５つ目のステップの実店舗の取り組みの一つ。
実店舗を運営している方にとって、集客や販売促進は常に課題ですよね。
そんなときにおすすめなのが、まさに催事出店です。
催事出店とは、ショッピングモールや百貨店などの催事場に期間限定で出店することです。
催事出店には、実店舗の認知度を高める、新規顧客を獲得する、商品の魅力を直接伝えるなどのメリットがあります。
しかし、催事出店にはコストや人手、準備などの課題もあります。
そこで、この記事では、実店舗のマーケティングで催事出店を効果的に活用するためのポイントを紹介します。
催事出店のメリットとは
催事出店には、以下のようなメリットがあります。
実店舗の認知度を高める
催事場は多くの人が訪れる場所なので、実店舗の存在や商品を知ってもらうチャンスが広がります。
また、催事場で配布するショップカードやリーフレットなどの印刷物や、ホームページやSNSなどの情報発信で、実店舗への誘導やリピート促進につなげることができます。
新規顧客を獲得する
催事場では、普段実店舗に来ないような人にも商品を見てもらうことができます。
その中には、商品に興味を持って購入してくれる人や、実店舗に足を運んでくれる人もいるでしょう。
催事場での販売では、キャッシュレス決済端末を用意しておくと、現金を持ち歩かない人にも対応できます。
商品の魅力を直接伝える
催事場では、商品の特徴や使い方、ストーリーなどを直接お客様に伝えることができます。
また試食や試着などの体験販売も行えます。
これらは商品の価値を高めるだけでなく、お客様とのコミュニケーションや信頼関係の構築にも役立ちます。
催事出店に必要な準備とは
催事出店には、以下のような準備が必要です。
出店したい催事場を選ぶ
実店舗の業種や業態に合った催事場を選びましょう。
百貨店の催事場では、バイヤーとのパイプを作る必要があります。
イベント会場では、集客実績や予算などを確認しましょう。
現場を確認する
出店する会場に足を運んで現場を確認しましょう。
販売スペースや什器、バックヤード、水回り、電源などをチェックしましょう。
また屋外開催の場合は天候不良時の対応も確認しましょう。
販売対応を決める
販売対応には少なくとも2人のスタッフが必要です。
実店舗スタッフか人材派遣会社に依頼するか決めましょう。
販売商品と販売予定数を決める
商品はある程度品目を絞って安定的に準備・販売できる商品にしましょう。
販売予定数については、事前に集客実績や予算などを確認して決めましょう。
販売商品の価格を決める
実店舗と同価格で販売するか、催事出店経費を含めた価格設定をするか決めましょう。
情報発信で告知する
ホームページやブログ・SNSなどで催事出店の日時・場所・販売予定商品・利用できる決済方法などをお知らせしましょう。
催事出店で成功するためのコツは
催事出店で成功するためには、以下のようなコツがあります。
掲出物や印刷物でアピールする
プライスカードやメッセージポップ・商品訴求パネルなどの掲出物やショップカード・リーフレット・カタログなどの印刷物で商品や実店舗の魅力をアピールしましょう。
掲出物や印刷物は認知度アップや販売導線作りに欠かせません。
お客様とコミュニケーションする
お客様と積極的に話しかけて商品の特徴や使い方・ストーリーなどを伝えましょう。
また試食や試着などの体験販売も行いましょう。これらは商品の価値を高めるだけでなく、お客様との信頼関係の構築にも役立ちます。
キャッシュレス決済端末を用意する
キャッシュレス決済端末を用意しておくと現金管理の手間が省けるだけでなく、現金を持ち歩かないキャッシュレス派層にも対応できます。
キャッシュレス決済端末は無線・小型で屋内外問わず利用できます。
まとめ
実店舗のマーケティングで催事出店を活用することで「実店舗の認知度アップ」「新規顧客獲得」「商品魅力伝達」などの効果が期待できます。
しかし、催事出店にはコストや人手・準備などの課題もありますが実店舗のマーケティングにおいて大きな効果を発揮する方法です。
ぜひ、この記事を参考にして、催事出店に正しい認識で挑戦してみてください。
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